Dana 18.02.2026. godine u prostorijama JU Dom zdravlja Posušje održana je osnovna obuka – 1. modul edukacije o AKAZ certifikaciji i akreditacijskom procesu. Edukaciju je vodila gospođa Roberta Perković, ovlašteni predavač od strane Agencija za kvalitetu i akreditaciju u zdravstvu FBiH (AKAZ).

U uvodnom dijelu prisutnima su se obratili ravnatelj gosp. Ivica Ćorić te Koordinatorica za kvalitetu i sigurnost gđa.Petra Lebo, naglasivši važnost procesa certifikacije  za unapređenje kvalitete zdravstvene zaštite, sigurnosti pacijenata i kontinuiranog profesionalnog razvoja djelatnika.

Tijekom predavanja, gospođa Perković detaljno je predstavila:

• osnovne principe i ciljeve AKAZ certifikacije,
• zakonski i regulatorni okvir certifikacijskog procesa,
• standarde kvalitete i sigurnosti u zdravstvenim ustanovama,
• postupak provedbe samo-ocjene ,
• pripremu dokumentacije i evidencija,
• uvođenje i praćenje novih procesa rada,
• važnost timskog pristupa i kulture sigurnosti u svakodnevnom radu,
• kontinuirano poboljšanje kvalitete kroz praćenje pokazatelja i analizu rizika.

Poseban naglasak stavljen je na pripremu samo-ocjene kao ključnog koraka u procesu certifikacije, kroz koji ustanova objektivno procjenjuje vlastite kapacitete, organizaciju rada, sigurnosne protokole i usklađenost sa standardima. Također je istaknuto kako akreditacija nije jednokratan cilj, već kontinuirani proces unapređenja koji zahtijeva aktivno sudjelovanje svih zaposlenika.

Obuci su prisustvovali svi članovi Povjerenstva za kvalitetu, šefovi medicinskih službi, te koordinatori pojedinih službi, čime je potvrđena ozbiljnost i sustavan pristup pripremama za nadolazeći proces.

Ova edukacija predstavlja glavnu uvertiru u proces AKAZ certifikacije, koji ima izniman značaj za cijelu ustanovu – od naših najvažnijih korisnika-pacijenata, do svakog pojedinog djelatnika, službi i cjelokupnog sustava rada. Proces certifikacije dodatno će osnažiti standarde kvalitete, unaprijediti sigurnost zdravstvenih usluga te potvrditi opredijeljenost JU Dom zdravlja Posušje ka izvrsnosti i odgovornom upravljanju zdravstvenom skrbi.